フォーサイト・マーケティングがデータプラットフォーム開発のSyno Japanと提携
デスティネーション・マネージメントの DX を促進する新パッケージを発表
幅広いツーリズムマネージメントをワンストップで支援する株式会社 Foresight Marketing (本社:東京都中央区、CEO:能登 重好、以下フォーサイト・マーケティング) は、グローバルの市場調査、CX/EX (顧客・従業員体験) 向上、ゼロパーティデータを活用したマーケティング施策を目的とするアンケートの ROI を最適化するグローバルアンケートプラットフォーム「Syno Cloud (シノクラウド)」を開発する Syno Japan 株式会社(本社:神奈川県鎌倉市、代表取締役:⻑野 草児、以下 Syno)との協業を強化するとともに、インバウンド、アウトバウンド双方に利用可能なデジタルデータとリアルナレッジの組み合わせによる新たなプロモーションパッケージ,「インテグラル VOC マーケティング」と「VOC コミュニティー構築サービス」の提供を始めることを発表します。
提携を記念し、申し込み先着3社限定で 20%割引でご提供いたします。
「インテグラル VOC マーケティング」
単なるデジタルリサーチにしない実践的なサービスパッケージ！
デスティネーションの認知度や関心度調査、ペルソナリサーチを Syno のグローバルリサーチで実施、フォーサイト・マーケティングによる現地視察、ステークホールダーインタビューと組み合わせた上でターゲット、KPI 設定を行い(Plan)、それに基づいた B2B, B2C のマーケティング活動(Do)を実施する準備を整えるパッケージです。
オプションとして多言語での Web や記事コンテンツ、動画、広告制作などは事前にコンセプトテストで評価の上公開することも可能です。その後アナリティクスレポートと効果測定アンケートで効果を測定し(Check)、コンテンツや手法を改善の上次の計画に生かす(Action)というPDCA サイクルでプロモーションの精度をあげて行きます。さらにデータを可視化したダッシュボードも追加可能です。
「インテグラル VOC マーケティングパッケージ」価格
基本パッケージ (受託型グローバルリサーチリサーチ＋戦楽立案、1マーケット) ：250万円
オプション価格
コンセプトテスト：15万円から、ダッシュボード：60万円から
「デザイン思考 * に基づく VOC コミュニティー構築サービス」
ファンマーケティングの必須アイテム！
ポストコロナにおいてはデスティネーションのファンの造成は今まで以上に重要度を増していきます。そのために「VOC コミュニティー構築サービス」では2つのパッケージをご用意します。
まずは定期的にリサーチやアンケート調査に協力してくれるパネルを構成する“アンケート・コミュニティー”です。これにより精度の高い定点データを得ることが可能になります。また、データは Cookie 規制や欧州の GDPRに対応したゼロパーティーデータですのでアジアのみならず欧州でのプロモーションでも利用することができます。
もう一つが観光 SNSコミュニティーです。SNS コミュニティーとは Syno が構築する対象デスティネーションへの観光に興味のある消費者に特化したプラットフォームでファンのエンゲージメントを獲得するには非常に有効です。SNS機能、エンゲージメント機能、データ統合、電子決済機能、ポイント機能を搭載した基本パッケージからスタートし運用を通じてカスタマイズしていきます。イベント機能、ゲーミフィケーション、e コマース、オンライン決済、ポイント寄付など様々な機能を追加可能です。
*コミュニティー構築を、ユーザーへのインタビュー等を通してユーザーフレンドリーに構築する手法。
「VOC コミュニティー構築サービス」価格
アンケートコミュニティー (1マーケット)構築(初年度:初期構築及び保守サポートを含む) ：150 万円から
SNSコミュニティー (1マーケット) 構築 (初年度初期構築及び保守サポートを含む) ：350 万円から
株式会社Foresight Marketingについて
株式会社 Foresight Marketing は 1996年から 2010年までフィンランド政府観光局日本代表を務めた能登重好が 2010 年に設立したツーリズム・マネージメントに特化した会社で す。その後フィンランド政府観光局 (Visit Finland) はもとよりブータン政府観光局、バ ルト三国 (エストニア、ラトビア、リトアニア) の政府観光局の日本代表や多くの欧州連合 (EU)のツーリズムプロジェクトをマーケットスペシャリストとして手がけ、新たなコンセプトや商品を開発、日本人旅行者の増加に成功しました。現在は訪日旅行や地方創生にも業務を拡大しています。
・会社名 株式会社 Foresight Marketing
・代表者 代表取締役 能登 重好
・所在地 〒103-0004 東京都中央区東日本橋 3-9-11 FET ビル 5F
・設立 2010 年 1 月
・資本金 100 万円
・事業内容 ツーリズム・マネージメント、政府観光局日本代表業務。
・URL : http://www.foresight-marketing.net
Syno Japan について
Syno Japan 株式会社は、アンケートで社会課題を解決する「Survey for Good」をミッショ ンとし、アンケート ROI を最適化するグローバルアンケートプラットフォーム<Syno Cloud>を開発する北欧発古都 IT スタートアップ企業です。バルト三国リトアニアに本社を置き、欧州及び APAC13 都市で事業展開する Syno グループは、2016 年に Syno Japan 株式会社を設立以降、現在は鎌倉と京都を拠点に、ベトナム・ハノイの IT 開発拠点と連携し、 グローバルの市場調査や顧客・従業員体験(CX/EX)の向上、ゼロパーティデータを活用した マーケティング施策を目的とするクライアント独自のプラットフォームをアジャイル開発しています。
・会社名 Syno Japan 株式会社
・代表者 代表取締役 ⻑野 草児(ながの・そうじ)
・所在地 〒248-0011 神奈川県鎌倉市扇ガ谷1丁目8−1山口ビル 3F
・設立 2016 年 1 月
・資本金 100 万円
・事業内容 グローバルリサーチ、顧客・従業員体験(CX・EX)、デジタルマーケティング におけるアンケートの収集、プロセッシング、レポーティング、活用を効率化するグローバ ルアンケートプラットフォームの開発
・URL https://www.synoint.jp